Психология отношений
Человеческая психика с трудом воспринимает то, что ей неприятно. И наоборот, легко то, что приятно. Это касается, к примеру, процесса запоминания. Вообще, все, что делается в охотку, намного приятнее, потому и результаты лучше. Потому, если вам нужно сообщить кому-либо что-либо неприятное, вам необходимо "подсластить пилюлю", то есть, сделать или сказать что-либо приятное. Например, начальник на работе сказал мне поменять щетки в туалетах. Я забыл. А если не забыл, то все равно, не сделал. А если он спросит, то скажу, что забыл. Почему это для меня неприятное задание? Потому что дополнительная работа за те же деньги. Нагрузка дармовая. А вот если бы он хотя бы дал это работу вместо другой, какую я делаю или как то иначе простимулировал ее, я бы сделал. Закон психологии в данном случае говорит: прежде, чем требовать, что-то дай.
.
|
