психологическое воздействие коллекторских формирований и самого этого явления
Смершев С.В.
Аналитик социальных и психологических явлений.
В работе анализируется негативное воздействие коллекторского явления, как социально-психологического феномена. Автор рассматривает общие тактические приемы коллекторов: контроль времени и деятельности, "промывание мозгов", групповое давление и др. Делается вывод, что права и свободы подобных организаций, как и тоталитарных сект должны быть ограничены в той мере, в какой это необходимо для защиты здоровья, прав, законных интересов граждан Украины.
Переход к новым формам государственного управления в Украине выявил противоречивость правовой базы, регулирующей отношения государства и частных организаций.
Безграничная свобода совести и религиозных организаций, закрепленная в законодательстве, породила ситуацию, которой воспользовались различные деструктивные образования и секты, давно подменившие принципы истинной морали на не здоровые, вносящие дисбаланс в общество правила. На фоне экономической нестабильности из недр этих же сект появилось множество мошеннических организаций, от явных, по типу «Кингс Кэпитал», до «чистых», по типу «Кредит Колекшн Групп», «Вердикт» и другими, которыми являться стремительно растущие названные коллекторские компании.
Их деятельность настолько широко разворачивается на территории Украины, что теперь необходимо рассматривать проблему негативного влияния таких группировок на жизнь и здоровье граждан и общества, а в целом - на безопасность государства. Коллекторские фирмы, как и их отчима - тоталитарные секты в Украине, культивирующие асоциальность, отрицающие конституционные обязанности, "подвергают риску нравственное, психическое и физическое здоровье граждан, представляют собой серьезную угрозу государству и обществу.
Наша страна традиционно многоконфессиональна и многонациональна, всю ее историю люди, исповедующие различные взгляды и религии, жили бок о бок друг с другом, с уважением относясь к праву соседа веровать и жить по-своему, свободно и сознательно выбирать свои духовные и социальные убеждения. Но именно этого права стремятся лишить человека коллекторские компании, подобие тоталитарных сект" и не насытившись от своей религиозной сферы, устремилась в сферу общественно-социальную и коммерческую.
Предметом данного исследования является анализ негативного воздействия культа коллекторства как социально-психологического феномена, поиск путей духовной, психологической и социальной защиты не только пострадавших, но и самих сотрудников коллекторских компаний из нижнего и среднего звена. История коллекторства - многовековая история, но только на современном этапе ряд их действий характеризуются как уголовно наказуемое преступление. В их деятельности появилось систематическое использование психотехник, направленных на подавление воли человека, контроль его поведения и чувств, а так же поведением и чувствами родных и близких.
Причем проблема эта настолько серьезна в настоящее время, что широко изучается научно-социальными кругами различных государств.
Понятие "collection" еще не имеет четкого научного определения в социологии и психологии, хотя в международной юридической практике встречается достаточно часто для того, чтобы считаться вполне устоявшимся юридическим и экономическим термином. В социальном аспекте колекторами можно назвать организацию или группу лиц, взявших на вооружение культ обогащения ценой ликвидации облика и духа морали, что не совпадает с интересами здорового общества, и прямо ему противоречит".
В психологическом аспекте коллекторство, или деструктивный культ, - это авторитарная иерархическая организация (философская, политическая, психотерапевтическая, коммерческая и др.), практикующая обманную вербовку и контроль сознания своих последователей, строящаяся вокруг ложных принципов и использующая в своей деятельности различные психотехники в сочетании с гипнозом, внушением, вызывающая психологическую дестабилизацию личности, отключающая критическое мышление (вводящая человека в измененное состояние сознания), осуществляющая всеобщий контроль за всеми без исключения сторонами жизни, как собственных своих рядовых сотрудников, так и своих клиентов, составляющая практики, правила поведения, нормы общения и т.д., противоречащие нормам этики и морали, принятым в обществе.
Сейчас идет борьба за овладение сознанием как отдельного человека, так и общества в целом. Главная цель любой колекторской организации - это деньги и власть «серых кординалов».
Опасными для общества групировками являются следующие коллекторские формирования:
АГЕНТСТВО ВОЗВРАТА ДОЛГОВ
ОТПРАВИТЬ СООБЩЕНИЕ В АГЕНТСТВО ВОЗВРАТА ДОЛГОВ
www.ayz.com.ua
03110, Украина, г. Киев, ул. Клименко, 23
8(044) 391-38-60
АВЕСТА-УКРАИНА
ОТПРАВИТЬ СООБЩЕНИЕ В АВЕСТА-УКРАИНА
www.avesta-ukraine.com.ua
03142, Киев, пр. Палладина, 22, оф. 212
8(044)499-00-94
ЕВРОПЕЙСКОЕ АГЕНТСТВО ПО ВОЗВРАЩЕНИЮ ДОЛГОВ
ОТПРАВИТЬ СООБЩЕНИЕ В ЕВРОПЕЙСКОЕ АГЕНТСТВО ПО ВОЗВРАЩЕНИЮ ДОЛГОВ
ЕВРОПЕЙСКОЕ АГЕНТСТВО ПО ВОЗВРАЩЕНИЮ ДОЛГОВ
www.eadr.com.ua
03150, Украина, г. Киев, ул. Красноармейская 72, 13 этаж, офис 21
8 (044)499-85-90
ЕКОЛЛ VERDICT
ОТПРАВИТЬ СООБЩЕНИЕ В ЕКОЛЛ VERDICT
www.verdict.kiev.ua
пр. Московский 9,Бизнес-центр Форум Парк Плаза,корпус 4, вход А, 5-й этаж, оф.502, Киев, 04073, Украина
8 (044)581 11 50
КРЕДЕКС
ОТПРАВИТЬ СООБЩЕНИЕ В КРЕДЕКС
КРЕДЕКС
www.credex.com.ua
03150, Украина, г. Киев, ул. Т. Строкача, 9
8 (044)583-16-82
КРЕДИТ КОЛЕКШН ГРУПП
ОТПРАВИТЬ СООБЩЕНИЕ В КРЕДИТ КОЛЕКШН ГРУПП
КРЕДИТ КОЛЕКШН ГРУПП
www.ccg.ua
01103, Украина, г. Киев, Железнодорожное шоссе 57, 3 этаж
8 (044)391-35-65
И многие другие. Как правило, принадлежность к коллекторскому культу является результатом двух взаимодействующих сил: культ антиморальной наживы, и личной уязвимости потенциального новичка.
В коллекторской фирме новичку предотавляют «крышевание на все случаи», в ближайшей перспективе имидж делового человека, как в бизнесе, так и в правовом поле, юридический рост, нужные связи и контакты; повышение интеллектуального потенциала, поступление в элитные вузы. В мировой коллекторской практике существует набор культов исходящих из главного коллекторского культа. Культы по оказанию психологических услуг (для отработавших в коллекторских организациях от двух лет менеджеров) обещают улучшить отношения в семье, повысить коммуникабельность, обрести полезные (доходные) контакты, также увеличить потенциал возможностей для нестандартного получения доходов. Коммерческие культы (для отработавших в коллекторских организациях от двух лет менеджеров) обещают успех в бизнесе и быстрое обогащение. Но всех их объединяет одно - это легкость и быстрота всех вышеперечисленных достижений.
На первом этапе предпринимается попытка польстить, осуществляется бомбардировка с помощью так называемой западной «этики личности» . Человеку говорят: "ты умен, способен и справишься со своей миссией". При этом раздувается чувство собственной значимости и важности. Все это происходит в «дружественной» и теплой атмосфере, и у сотрудника не возникает подозрений.
************
В ряде коллекторских группировок обещается увлекательное обучение на курсах формирования навыков и затем повышения квалификации в области применения техник НЛП (промывка мозгов, манипулирование сознанием, внушение и даже гипноз). Приманками являются также различная литература с явно выраженным псевдонаучным содержанием по современной психологии, с использованием различной символики, обсуждение проблемы человека (извращённая антропология), смысла жизни (антигуманные принципы), где общечеловеческие ценности, есть иллюзия и миф, а главное - это реальность принципа силы. При этом эксплуатируется стремление сотрудника, особенно молодого, в начале к показательным действиям, на «количество», а затем и через новые неизведанные области знаний. Вербовщики коллекторского культа, искусные в оценке предполагаемых клиентов, чаще всего обращаются к тем, кто находится в неустойчивом социальном и психологическом положении. "Выделяются следующие признаки вербовщика: это не просто внешне деловитый, но и самый «дружественный» человек, коих вы редко встречаете среди работодателей; это человек, слишком заинтересованный в том, что и вам, как он выяснил, нравится делать; тот, кто осыпает вас комплиментами и похвалами и хладнокровно оценивает, что с вас можно взять: энтузиазм, энергию, физическую или интеллектуальную силу; тот, у кого есть все ответы на все вопросы".
Цель обращения в деструктивных культах заключается в том, чтобы вербуемый безусловно принял деловую этику, но с антиморальными принципами в поведении, практику и характерные черты личности, предписанные группой. Успешные показательные действия часто сопровождается радикальным изменением новых сотрудников, когда они уже сами применяют к себе принцип культовой неповторимости собственной личности, особенно после коллекторских семинаров, проводимых тайными гуру, внешне же выдаваемых себя за преподавателей техник применяемых в работе с должниками. Разительный разрыв с прошлым может первоначально вызывать мощные стрессы у проходящих испытательный срок. Хотя специфические средства могут варьироваться от группы к группе, существует ряд общих тактических приемов, используемых старшими коллекторами-наставниками, чтобы добиться утверждения новеньких. Некоторые из них включают (по Волкову Е.Н.) следующие.
1. Контроль времени и деятельности (поведения), то есть подчинение потенциальных новообращенных рассчитанному строгому временному графику, в пределах которого каждый момент связан с физически и эмоционально напряженной деятельностью. Такой график может включать: лекционный марафон, длительные заседания - встречи группы, интенсивные консультации, энергичные виды спорта, гипнотические упражнения, создание отчетливых зрительных образов (визуализация), медитацию, монотонное повторение текстов. В результате: пониженные психологическая защита и внимание, физическое и эмоциональное истощение, ослабленная способность критически оценивать группу, трансоподобные состояния, которые часто являются отвлекающими и делают человека в высшей степени поддающимся внушению. Высшим гуру-коллекторам нужна именно такая армия - послушливых и в будущем работающих за копейки пешек-коллекторов.
2. Информационный контроль: предотвращает критическую оценку культа, поддерживает неинформированное состояние, возникающие у субъекта.
3. Манипуляция. "Манипуляция - это вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями" . Это может быть осуществлено путем приписывания новых и дополнительных значений обычным словам. Дополнительная тактика включает: использование особенного словарного запаса, например, искусственных слов и фраз; введение иностранного языка в разговор; стремление отбить охоту к отвлеченному разговору о некультовой деятельности, интересах и идеях; ограничение выражения личных мыслей и чувств о своем прошлом и будущем.
4. Тактика "промывания мозгов". Например, многие культы отделываются от сомнений, критики и вопросов своего молодняка утверждениями: "Всё под контролем, у нас могущественное прикрытие, тебе всё станет ясно со временем карьерного роста".
5. Исповедальные сессии, во время которых рабов-коллекторов, гуру коллекторских группировок принуждают выдавать личную информацию о прошлых и настоящих проступках, реальных или воображаемых.
6. Групповое давление, то есть предложение позитивного подкрепления, такого, как одобрение, привязанность или повышенный статус, когда коллекторы-адепты соглашаются с целями группы.
Почему действия коллекторского культа так успешно? Для в вербовки новых последователей во многих западных коллекторских схемах применяют исследования в области "мозг-компьютер", которые находятся в настоящее время на той стадии развития, когда технически возможно проводить эксперименты с внедрением в подсознание.
Наглядным примером служат различные гипнотические закрытые (для своих) сеансы и некоторые другие психогенные воздействия, "блокирующие" сознательно-волевую сферу и корректирующие ее в соответствии с целью проводимого сеанса. При помощи некоторых несложных технических приемов возможна кодировка или затушевывание визуальных (зрительных) и семантических образов (двойное фурье-преобразование, 25-й кадр Фишера), которые при предъявлении не осознаются человеком, т.к. являются незаметными. Компьютерное тестирование человека может продемонстрировать его социальную ориентацию, психические установки, скрытые в глубинах подсознания даже от него самого. Современное состояние науки и техники позволяет совершенно незаметно для сознания человека вводить в его память любую информацию без его согласия, которая усваивается, как пища, и определяет его потребности и желания. На своих закрытых собраниях гуру-лидеры объясняют своим коллекторам-адептам, что законы, мораль, этика, принятые в обществе, дурны, и только принципы их собственной «философской традиции» достойны того, чтобы им следовать.
Тоталитарные секты запада, а теперь и на исконно наших территориях прямо связанны с коллекторскими союзами и центрами по контролю над коллкекторскими группировками. Они располагают огромными финансами, хорошей организацией, отшлифованными методами работы и большим опытом. "Секты покупают в странах СНГ большие участки земли, на которых ведут строительство, покупают недвижимость, снимают большие киноконцертные залы для проведения своих проповедей с целью агитации, арендуют помещения. Секты также требуют непомерных взносов, которые увеличиваются с каждым разом, требуют всякого рода пожертвований в пользу секты, вынуждают человека продать имущество, квартиры, дачи, ценности, написать завещание в пользу секты. Небезызвестную роль в этом сыграла уже «прославившаяся» секта культа Сандея Аделаджи «Посольство божье», с их громким делом по «Кинг Кепитал». из «Пасольства…» Сандея Аделаджи кстати произошло несколько коллекторских, ныне действующих в Киеве фирм. Немалую помощь им оказывает и несовершенство нашего законодательства, а так же коррумпированные лица из разных силовых структур, к ним, к сожалению прямо не применяются существующие статьи уголовного кодекса". Хотя переломный момент долго ждать не придется, потому как уже на лицо все признаки надвигающегося возмездия. Под прицелом правоохранительных органов глава массовой эпидемии, Аделаджа.
Таким образом, на современном этапе ощущается необходимость не только в духовной защите от подобных влияний, но и четко выработанных законах и мерах, ставящих преграды перед насильственным воздействием на личность человека, его сознание и подсознание. Необходима такая организация, как "Служба оказания помощи пострадавшим от деструктивных культов и их организационных ветвей, безнаказанно действующих в обществе". Эта организация должна включать в себя центр по оказанию медико-психологической и социальной помощи с последующей реабилитацией и адаптацией к социальной среде. Человеку важно восстановить профессиональные навыки, которые часто бывают утрачены. Необходимо разработать методы диагностики психонасилия, методы раскодирования, а также подготовить специалистов, которые могли бы "заниматься реабилитацией пострадавших методом "консультирования о реформировании мышления". Эта методика заключается в интенсивной информационной терапии участника деструктивного культа, как псевдорелигиозного, так и коммерческого и псевдоюридического, непрерывно проводимой группой консультантов при содействии близких и родственников. Конечной целью является восстановление индивидуальной способности разумно и критически мыслить. Свою деятельность консультанты должны согласовывать с коллегами смежных профессий - педагогами, адвокатами, психологами, психиатрами, социальными работниками, православным духовенством.
Насильственное вмешательство в психику и зомбирование приводят к состоянию беспомощности по психическим причинам. Поэтому лица, подвергшиеся такому воздействию, должны рассматриваться как временно недееспособные лица, в связи с утратой возможности адекватно воспринимать, оценивать и предвидеть результаты своих действий. "Свобода покинуть культ в некоторых деструктивных организациях обычно гарантируется только на словах. Существуют факты, свидетельствующие о том, что многие члены сект и их культовых организаций, в.ч. коллекторских, предпринимали отчаянные попытки снова обрести свободу, однако внедренные в подсознание страхи и преследование со стороны руководителей доводили людей до психических расстройств и даже самоубийств" . Известны случаи угрозы убийства руководителями деструктивных организаций своих сотрудников-адептов, попытавшихся порвать с культом .
С 2001 г. в Украине уголовные дела против деструктивных религиозных объединений возбуждаются по статьям: "Посягательство на здоровье людей под предлогом проповедования религиозных вероучений или совершения религиозных обрядов", "Организация массовых беспорядков", "Незаконное содержание, осквернение или уничтожение религиозных святынь", "Повреждение религиозных сооружений или культовых зданий" (статьи 178-181 УК Украины). Санкции за нарушения личных прав и свобод человека и гражданина в области религии свидетельствуют, что гуманизм права не сводится только к жалости и сочувствию, а любое противоправное деяние будет пресекаться. Однако зачастую лидеры сект и их управляющие «в миру» гуру коллекторских лиг привлекаются к ответственности как обычные граждане.
Юридическая практика показывает, что людям, попавшим в секту, или её продолжению в виде коллекторской деятельности, наносится серьезный вред, доказать который практически невозможно: у них наблюдаются различные фобии, депрессии, нарушение идентичности, потеря спонтанности, расстройство сна, сексуальные проблемы, приступы паники, галлюцинации, паранойя и т.д. В среднем, человеку, нашедшему в себе силы, чтобы порвать с сектой или одним из множеств её отпочкований, таким как коллекторская компания, (проработав там от двух до четырёх лет) для полного выздоровления требуются два года.
Зарегистрировать такую организацию достаточно просто, запретить ее деятельность, исходя из доказательств ее крайне негативного воздействия, практически возможно, но сложно. Для этого необходимо решение суда, длительный судебный процесс, что говорит о несовершенстве законодательства в этой области. Права и свободы новых организаций и сект должны быть ограничены в той мере, в какой это необходимо для защиты имущества, здоровья, прав, семейного кодекса, законных интересов граждан Украины. Ключевым является вопрос: "кто и как определяет эту необходимость?.. для этого должны существовать экспертные комиссии, которые в каждом конкретном случае в отношении конкретного культового новообразования этот вопрос решают. И конечно, далеко не во всех ситуациях такие экспертизы должны возлагаться на психиатров, но в ряде случаев это просто необходимо".
PS Зачастую коллекторские группирования, это проявления на самых нижних уровнях - деятельности некоторых негласных бизнес-кругов или серых кардиналов, связанных с мировым масонством, главной целью которых является получение не только максимальной прибыли, но и максимальной власти. Эти господа имеют как крупный бизнес, так и контроль над средним и мелким бизнесом, и чем больше этого контроля у них будет, тем больше будет у них и такой желанной ими власти. Коллекторские схемы, лишь одно из их инструментов, по подрыву здорового развития общества, диверсия и террор против национальной безопасности государства, ну а мораль…….. – не их размер.
С ув. СВ
Дорогие читатели! Не скупитесь на ваши отзывы,
замечания, рецензии, пожелания авторам. И не забудьте дать
оценку произведению, которое вы прочитали - это помогает авторам
совершенствовать свои творческие способности
Многое из того, что Вы описали, правда, но в некоторых случаях думаю Вы перегнули палку. Имею ввиду подрывная работа против национальной безопасности страны и цепочку: от коллекторских компаний к мировому масонству. Очень шатко и необоснованно (с фактами), а так всё верно, сама работала в такой компании в кул-центре, на телефоне, клиентам-должникам и их семьям покоя не давала....каюсь. Хорошо, что хоть кто то написал об этом. По сути я осознала, что коллектор это тот же антихрист, каких сегодня много.
Светланка
2012-03-01 13:32:14
Честно, после прочтения вашей статьи, долго не могла прийти в себя, от шока вашей так сказать псевдо-научно обоснованной статьи. Непродолжительный промежуток времени,я была сотрудником коллекторской компании. Общалась с должниками по телефону и занималась "антигуманной" деятельностью-заставляла возвращать долги должников.Только, что в этой работе собственно говоря аморального так и не поняла! Требовать на законных основаниях погашения задолжности?! С "несчастных"и "доверчивых", людей,которые были прекрасно осведомлены о последствиях нарушения договора кредитования. Теперь видите ли, эти несчастные, не в состоянии его выплачивать, а "злые" коллектора все требуют и требуют оплаты! Какие они "нехорошие". Люди вы совсем сошли с ума?! Вы хоть понимаете, что как правило данные люди, являются недобросовестными лицами в лучшем случае, а чаще всего просто мошениками, которые не хотят нести ответственность за взятый кредит! Взыскать с них долг это преступление?!!! А не возвращать долги своевременно банку, это нормально?!!! Так давайте сейчас все оформим кредиты и не будем ничего платить, ведь это неправильно, что банк или коллекторская компания потребует свои деньги!
У меня было чувство, что автор статьи даже не удосужился поинтересоватся что означают понятия коллекторская компания, факторинг, комисия и т д.
Лично от себя добавлю, особо любопытным, что ушла с данной работы, по причине того, что не нашла в себе силы терпеть жесткие дисциплинарные требования,предьявляемые сотрудникам. Мне были не по душе правила внутренего распорядка в данной компании, но если мне предложат более лояльные условия, то я с удовольствием соглашусь. А автору статьи настоятельно, рекомендую, почитать на досуге гражданский кодекс Украины, на основе которого совершается деятельность коллекторских компаний и больше не писать подобного бреда. Простите, но более бредовой статьи я еще не читала. ПО вашей логике, взыскать долг с должника это антигуманно, ну тогда давайте на плюем на закон, порядок, человеческие принципы и порядочность даже тех людей, кто хочет оформить в будущем кредит.
С уважением Светлана.